Η οικονομική σας ενοικίαση αυτοκινήτου σε Θεσσαλονίκη - Χαλκιδική - Αθήνα - Κατερίνη - Καβάλα

Η Πολιτική για την Επεξεργασία / Προστασία Προσωπικών Δεδομένων (εφεξής «Πολιτική») σας ενημερώνει για τη συλλογή, αποθήκευση, επεξεργασία και χρήση των προσωπικών σας δεδομένων σύμφωνα με τις παρακάτω παραγράφους.
Η εταιρεία Chalkidiki-Cars Mon. AE, εφεξής CHALKIDIKI CARS ή «Εταιρεία» ή «εμείς» ή «μας», με έδρα στην
Ψακούδια Ορμύλια 63071 Χαλκιδική, Ελλάδα,
Τηλ.: 2310472382
Επικοινωνία: cars@chalkidiki-cars.com,
συλλέγει, αποθηκεύει, χρησιμοποιεί και επεξεργάζεται τα προσωπικά σας δεδομένα γενικά.


1. Τι είναι τα προσωπικά δεδομένα;
«Προσωπικά δεδομένα» είναι όλα τα δεδομένα που αφορούν το πρόσωπό σας, συμπεριλαμβανομένων ονοματεπώνυμου, διεύθυνσης κατοικίας, διεύθυνσης email, αριθμού τηλεφώνου επικοινωνίας κ.λπ., που σας ταυτοποιούν ή μπορούν να σας ταυτοποιήσουν (εφεξής «Προσωπικά Δεδομένα» ή «Δεδομένα»).


2. Τι είναι η επεξεργασία προσωπικών δεδομένων;
«Επεξεργασία» είναι κάθε ενέργεια που πραγματοποιείται με προσωπικά δεδομένα ή σύνολα προσωπικών δεδομένων, είτε με αυτοματοποιημένα εργαλεία είτε όχι, όπως η συλλογή, καταγραφή, οργάνωση, δομή, αποθήκευση, προσαρμογή ή τροποποίηση, αναζήτηση, χρήση, κοινοποίηση μέσω μετάδοσης, διάδοσης ή παροχής με άλλο τρόπο, ταξινόμηση ή συνδυασμός, περιορισμός, διαγραφή ή καταστροφή.


3. Δεδομένα που συλλέγουμε
Διασφαλίζουμε ότι συλλέγονται μόνο τα δεδομένα που είναι απολύτως απαραίτητα για τον σκοπό για τον οποίο παρέχονται. Εκτός από τα δεδομένα που συλλέγονται μέσω cookies, τα δεδομένα περιορίζονται σε αυτά που παρέχετε ρητά για συγκεκριμένο σκοπό με τη συγκατάθεσή σας. Επιπλέον, συλλέγουμε δεδομένα όταν επισκέπτεστε τον ιστότοπό μας με τη συγκατάθεσή σας, τα οποία λαμβάνουμε από εσάς μέσω της συμπλήρωσης των αντίστοιχων πεδίων.
Τα δεδομένα περιλαμβάνουν ενδεικτικά:

Δεδομένα ταυτότητας: Όνομα, επώνυμο, όνομα πατέρα, ημερομηνία γέννησης, αριθμός διπλώματος οδήγησης, ΑΦΜ, αριθμός ταυτότητας.
Δεδομένα επικοινωνίας / αποστολής προϊόντων: Διεύθυνση κατοικίας, email, αριθμός τηλεφώνου.
Στοιχεία πληρωμής: Αριθμός πιστωτικής / χρεωστικής κάρτας, λογαριασμός PayPal, τραπεζικός λογαριασμός.
Στοιχεία ταυτοποίησης: Όνομα χρήστη, IP διεύθυνση.

4. Πώς χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας
Τα δεδομένα σας επεξεργάζονται είτε από εξουσιοδοτημένους υπαλλήλους της εταιρείας είτε με τη χρήση συστημάτων πληροφορικής και ηλεκτρονικών συσκευών που χρησιμοποιεί η εταιρεία μας. Σε ορισμένες περιπτώσεις, τρίτοι που δεσμεύονται από σύμβαση με την εταιρεία αναλαμβάνουν την ευθύνη για τη διασφάλιση της εμπιστευτικότητας και προστασίας και τα επεξεργάζονται αποκλειστικά για τους σκοπούς για τους οποίους παρέχονται.

Τα δεδομένα σας συνήθως επεξεργάζονται για την παροχή υπηρεσιών, όπως:

Προσφορές τιμών: Η εταιρεία επεξεργάζεται τα δεδομένα σας για να σας παρέχει προσφορά ενοικίασης αυτοκινήτου.
Ενοικίαση αυτοκινήτου: Η εταιρεία επεξεργάζεται τα δεδομένα σας στο πλαίσιο της συμβατικής υποχρέωσης παροχής αυτοκινήτου, συντήρησης, βαφής, επισκευής, αντικατάστασης κ.λπ., καθώς και για την εκπλήρωση νομικών υποχρεώσεων ή άσκηση νομικών δικαιωμάτων.
Αγορά αυτοκινήτου: Η εταιρεία επεξεργάζεται τα δεδομένα σας για την ολοκλήρωση πωλήσεων μεταχειρισμένων αυτοκινήτων.
Συμμόρφωση με νόμους: Η εταιρεία επεξεργάζεται τα δεδομένα σας για να τηρεί τις νομικές της υποχρεώσεις, ιδίως σε φορολογικά και ασφαλιστικά θέματα, ή για ασφάλιση οχημάτων σε ενεργά συμβόλαια.
Δημιουργία λογαριασμού χρήστη: Για διευκόλυνση μίσθωσης ή αγοράς προϊόντων/υπηρεσιών.
Αποστολή newsletters: Παροχή δυνατότητας λήψης ενημερωτικών δελτίων και προωθητικών μηνυμάτων.
Πληροφοριακές υπηρεσίες στον ιστότοπο: Παροχή ενημέρωσης σε πελάτες.
Προγράμματα προνομίων πελατών: Προσφορά πλεονεκτημάτων, εκπτώσεων, καλύτερων θέσεων στάθμευσης κ.λπ.
Επικοινωνία: Απαντήσεις σε ερωτήσεις μέσω Contact Center ή φόρμας επικοινωνίας.
Προσλήψεις: Αξιολόγηση προσόντων υποψηφίων.
Συμμετοχή σε διαγωνισμούς / διαφημιστικές ενέργειες: Επεξεργασία δεδομένων με τη συγκατάθεσή σας για συμμετοχή και παραλαβή βραβείων.
Συμμετοχή σε διαδικτυακές έρευνες αγοράς / συμπλήρωση ερωτηματολογίων: Επεξεργασία για βελτίωση υπηρεσιών και αξιολόγηση προϊόντων.

5. Σκοπός επεξεργασίας των δεδομένων σας
Συλλέγουμε τα δεδομένα σας για σκοπούς που σχετίζονται με τα προϊόντα και υπηρεσίες μας, όπως:
(a) Αξιολόγηση αιτήσεων και παροχή προσφορών.
(b) Διαχείριση μίσθωσης οχήματος, επικοινωνία, παροχή υπηρεσιών, διαχείριση οφειλών και επιστροφών.
(c) Τήρηση νομικών υποχρεώσεων (εργατικό, ασφαλιστικό κ.λπ.).
(d) Βελτίωση και προσαρμογή προϊόντων και υπηρεσιών.
(e) Αποστολή πληροφοριών για προϊόντα/υπηρεσίες.
(f) Διεξαγωγή ερευνών ικανοποίησης πελατών, προώθηση προϊόντων/υπηρεσιών, αποστολή newsletters.
(g) Εξέταση αιτήσεων για εργασία.
(h) Επικοινωνία σε περίπτωση συμμετοχής σε διαγωνισμούς.


6. Νομική βάση επεξεργασίας δεδομένων
Τα δεδομένα σας επεξεργάζονται υπό:

Τους όρους της σύμβασης μαζί σας.
Τη συγκατάθεσή σας, όπου απαιτείται.
Νομικές υποχρεώσεις της εταιρείας (φορολογικό, εργατικό, ασφαλιστικό κ.λπ.).
Το έννομο συμφέρον της εταιρείας.

7. Παραλήπτες των δεδομένων σας
Η εταιρεία διασφαλίζει ότι τα δεδομένα σας δεν κοινοποιούνται σε τρίτους (εκτός από τους αναφερόμενους στην Πολιτική) εκτός αν απαιτείται από νόμο ή δημόσιες / δικαστικές αρχές.
Πρόσβαση στα δεδομένα έχουν μόνο οι απαραίτητοι υπάλληλοι και συνεργαζόμενοι τρίτοι που επεξεργάζονται τα δεδομένα σύμφωνα με τις οδηγίες μας.
Πιθανοί παραλήπτες περιλαμβάνουν:

Εταιρεία λογιστικής.
Ασφαλιστικές εταιρείες συνεργαζόμενες με εμάς.
Χρήστες των συστημάτων μας.
Ταξιδιωτικά γραφεία συνεργαζόμενα με ενοικιάσεις.
Αεροπορικές εταιρείες συνεργαζόμενες για προνόμια.
Τρίτοι για επισκευές, βαφές, συντήρηση.
Πιστοποιημένοι ορκωτοί λογιστές.
Βοήθεια οδικής κυκλοφορίας και ρυμούλκησης.
Εταιρείες που διαχειρίζονται διεθνές σύστημα κρατήσεων αυτοκινήτων.
Τα δεδομένα δεν χρησιμοποιούνται για άλλους σκοπούς χωρίς προηγούμενη ενημέρωση και συγκατάθεση.


8. Πώς διασφαλίζουμε τα δεδομένα σας έναντι τρίτων
Οι υπάλληλοι που ενεργούν για λογαριασμό μας δεσμεύονται συμβατικά για:

Τη διατήρηση εμπιστευτικότητας.
Μη κοινοποίηση σε τρίτους χωρίς άδεια.
Λήψη απαραίτητων μέτρων ασφαλείας.
Τήρηση της νομοθεσίας για προστασία δεδομένων (Κανονισμός (ΕΕ) 679/2016 – GDPR).
Υπεργολάβοι μπορούν να χρησιμοποιηθούν με έγκριση, υπό τις ίδιες συμβατικές υποχρεώσεις και ευθύνες.


9. Πότε διαγράφουμε τα δεδομένα σας
Τα δεδομένα διατηρούνται μόνο για όσο απαιτείται για τον σκοπό συλλογής τους.
Η συγκατάθεσή σας για newsletter ισχύει όσο λαμβάνετε ενημερώσεις.
Δεδομένα από διαγωνισμούς / έρευνες διατηρούνται όσο χρειάζεται για την ολοκλήρωση και διαγράφονται μετά.


10. Είναι τα δεδομένα σας ασφαλή;
Η εταιρεία δεσμεύεται για την προστασία των δεδομένων σας, εφαρμόζοντας όλα τα οργανωτικά και τεχνικά μέτρα, τα οποία βελτιώνονται συνεχώς για να καλύπτουν τις τελευταίες τεχνολογικές εξελίξεις.


11. Τα δικαιώματά σας
Έχετε δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής, περιορισμού επεξεργασίας, φορητότητας και αντίρρησης στα προσωπικά σας δεδομένα, καθώς και υποβολής καταγγελίας στις αρχές προστασίας δεδομένων.
Μπορείτε να ανακαλέσετε οποιαδήποτε συγκατάθεση έχετε δώσει για επεξεργασία δεδομένων.


12. Πού να απευθυνθείτε για πληροφορίες ή ανησυχίες
Για πληροφορίες, επικοινωνήστε στο: logist2@chalkidiki-cars.com


13. Εφαρμοστέο Δίκαιο
Το ελληνικό δίκαιο εφαρμόζεται για την επεξεργασία δεδομένων σύμφωνα με τον GDPR και την εθνική / ευρωπαϊκή νομοθεσία.
Για διαφορές, αρμόδια είναι τα δικαστήρια Θεσσαλονίκης.


14. Υποβολή καταγγελίας
Μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία στη Διεύθυνση Προστασίας Δεδομένων:
Διεύθυνση: 14ο χλμ Θεσσαλονίκης – Μηχανιώνα, 57001 Θεσσαλονίκη
Email: logist2@chalkidiki-cars.com


15. Ενημέρωση για αλλαγές στην Πολιτική
Η Πολιτική ενημερώνεται όποτε χρειάζεται. Σημαντικές αλλαγές αναρτώνται στην ιστοσελίδα μας. Συνιστάται τακτική ανασκόπηση.
Τελευταία ενημέρωση: 24 Μαΐου 2018


16. Πώς μπορείτε να αλλάξετε τις ρυθμίσεις των cookies;
 
 

Press εδώ to change setting

ΝΕΟ !!! Όροι εξαργύρωσης κουπονιών

- Εξαργυρώσιμο στη διεύθυνση https://www.chalkidiki-cars.com , τηλεφωνικώς στο 0030 2310/472382.
- Μόνο ένα κουπόνι μπορεί να εξαργυρωθεί ανά κάθε κράτηση.
- Εξαιρείται η επακόλουθη πίστωση σε ήδη ενεργές κρατήσεις.
- Τα κουπόνια δεν έχουν αγοραία αξία και ενδέχεται να μην πωλούνται.
* Η παράδοση / δωρεά κουπονιών σε τρίτους είναι δυνατή μόνο μέσω αυτού του συνδέσμου . Απλώς ακολουθήστε τα βήματα εκεί και εισαγάγετε τα απαιτούμενα δεδομένα.
(Αυτός ο κωδικός κουπονιού ισχύει έως ότου εξαντληθεί η πίστωση! Μπορείτε να ελέγξετε την υπόλοιπη πίστωση εδώ ανά πάσα στιγμή)
Τα κουπόνια που έχουν ήδη εξαργυρωθεί δεν μπορούν να πληρωθούν για ακυρώσεις. Μετατρέπονται σε κουπόνια.

Κράτηση / κράτηση

Για να κάνετε κράτηση για ενοικίαση αυτοκινήτου, απλώς ακολουθήστε τα βήματα κράτησης στον ιστότοπό μας.
Στα μεμονωμένα βήματα, θα σας ζητηθεί να εισαγάγετε ορισμένα προσωπικά δεδομένα και να παράσχετε περαιτέρω στοιχεία κράτησης.
Προσέξτε προσεκτικά την ακρίβεια των πληροφοριών σας για να διασφαλίσετε ότι όλα λειτουργούν ομαλά.

Σε περίπτωση κράτησης από το αεροδρόμιο, σας ζητάμε να μας δώσετε τον αριθμό της πτήσης σας για να προγραμματίσετε πιθανή καθυστέρηση της πτήσης σας.
Για παράδοση από το ξενοδοχείο του ενοικιαζόμενου αυτοκινήτου σας, επιλέξτε το όνομα από την αντίστοιχη λίστα.
Εάν η διαμονή σας δεν περιλαμβάνεται στη λίστα μας, παρακαλώ εισάγετε το όνομα χειροκίνητα.

Κατηγορίες οχημάτων

Κρατήσεις και κρατήσεις ισχύουν για την κατηγορία κρατήσεων, αλλά όχι για συγκεκριμένο τύπο οχήματος.
Τα μοντέλα που εμφανίζονται είναι μη δεσμευτικά παραδείγματα οχημάτων.
Διατηρούμε το δικαίωμα, στην περίπτωση των κατηγοριών οχημάτων που έχουν κλείσει πλήρως, να σας παρέχουμε όχημα ισοδύναμης ή υψηλότερης αξίας χωρίς επιπλέον κόστος.
Επιλέξτε προσεκτικά την απαιτούμενη κατηγορία οχήματος!
Το Chalkidiki-cars.com δεν φέρει καμία ευθύνη για εσφαλμένα επιλεγμένες κατηγορίες.
Αυτό σχετίζεται ιδίως με τον αριθμό των ατόμων που ταξιδεύουν μαζί σας και τα αντικείμενα αποσκευών που μεταφέρονται.

Ρυθμίσεις πληρωμής

Υπάρχουν τρεις διαθέσιμοι τρόποι πληρωμής:

- πληρωμή με πιστωτική κάρτα
- Πληρωμή με τραπεζικό έμβασμα
- PayPal


Για να κάνετε κράτηση του ενοικιαζόμενου αυτοκινήτου σας, χρειαζόμαστε μόνο προκαταβολή 20% του συνολικού ποσού, το οποίο θα σας δείξει κατά τη διαδικασία κράτησης.

Το υπόλοιπο ποσό καταβάλλεται κατά την άφιξη στο ενοικιαζόμενο αυτοκίνητο και μπορεί να πληρωθεί σε μετρητά ή με πιστωτική κάρτα.

Μεταφορά λογαριασμού

Εάν επιλέξετε αυτόν τον τρόπο πληρωμής, θα λάβετε μια επίσημη, προκαταρκτική επιβεβαίωση κράτησης, με τα στοιχεία του λογαριασμού μας, μέσω email εντός 24 ωρών από την κράτηση.
Θα λάβετε την τελική επιβεβαίωση κράτησης μόνο αφού πιστωθεί το ποσό της κατάθεσης στον λογαριασμό μας.
Μια κράτηση μέσω τραπεζικού εμβάσματος είναι δυνατή μόνο εάν η ημερομηνία κράτησης είναι τουλάχιστον 10 ημέρες πριν από την έναρξη της ενοικίασης.

Πληρωμή με πιστωτική κάρτα

Κατά την επιλογή αυτού του τρόπου πληρωμής, θα οδηγηθείτε στην κρυπτογραφημένη περιοχή SSL 2048 bit της PIRÄUS BANK, στην οποία θα σας ζητηθεί ο αριθμός της πιστωτικής σας κάρτας.
Μετά την επιτυχή ολοκλήρωση, το ποσό της κατάθεσης δεσμεύεται μόνο προσωρινά.
Η κράτηση θεωρείται επιβεβαιωμένη μόνο εάν λάβετε μια λεπτομερή επιβεβαίωση μέσω email από εμάς εντός 24 ωρών από την κράτηση.
Μόνο τότε θα χρεωθεί το ποσό που δεσμεύεται από εμάς.

PayPal

Οι πληρωμές μέσω PayPal υπόκεινται σε χρέωση 2%. Η κατάθεσή σας δεσμεύεται προσωρινά. Η κράτηση θεωρείται επιβεβαιωμένη μόνο εάν σας στείλουμε μια λεπτομερή επιβεβαίωση κράτησης μέσω email εντός 24 ωρών.
Διαφορετικά, η κατάθεση θα αναρτηθεί πίσω στον λογαριασμό σας στο PayPal.
Σε περίπτωση αποτυχημένης κράτησης, όλες οι πληρωμές θα ακυρωθούν και θα λάβετε προτάσεις για αλλαγές από εμάς.
Για κρατήσεις τελευταίας στιγμής γίνονται δεκτές μόνο καταθέσεις με πιστωτική κάρτα ή PayPal.

Βραχυπρόθεσμες κρατήσεις (κρατήσεις τελευταίας στιγμής)

Εάν αποφασίσετε σε σύντομο χρονικό διάστημα να πραγματοποιήσετε μια κράτηση που πρέπει να πραγματοποιηθεί σε λιγότερο από 24 ώρες, θα ενημερωθείτε για την κατάσταση της κράτησής σας μέσω email και / ή μέσω τηλεφώνου.
Εάν δεν λάβετε καμία ειδοποίηση, επικοινωνήστε στο Τηλ: 0030 2310 472 382.
Θα ενημερωθείτε εκεί.

Ασφάλεια-κατάθεση

ΔΕΝ χρεώνουμε ΚΑΤΑΘΕΣΗ ΑΣΦΑΛΕΙΑΣ για ενοικιαστές άνω των 21 ετών.

Περίοδος ενοικίασης

Η ημέρα ενοικίασης είναι πάντα η περίοδος 24 ωρών από την παραλαβή του ενοικιαζόμενου αυτοκινήτου.
Η επιστροφή του αυτοκινήτου είναι επομένως την τελευταία ημέρα την ίδια ώρα με την ημέρα αποδοχής.
Εάν ο χρόνος παράδοσης είναι αργότερα, θα χρεωθείτε με επιπλέον χρέωση υπερωριών.
Το ποσό για αυτό μπορεί να βρεθεί στον ιστότοπό μας κατά την κράτησή σας.
Εάν η ώρα δεν γίνει κράτηση, η χρέωση θα υπολογιστεί σύμφωνα με τις τοπικές τιμές.
Γενικά, καθυστερήσεις πτήσης έως 2 ώρες και γενικές καθυστερήσεις έως 1 ώρα γίνονται ανεκτές χωρίς επιπλέον χρέωση.

Έγγραφα κράτησης

Παρακαλείσθε να παρουσιάσετε την επιβεβαίωση κράτησης, καθώς και την έγκυρη εθνική ή / και διεθνή άδεια οδήγησης και την ταυτότητά σας κατά την ενοικίαση αυτοκινήτου.
Το Chalkidiki-cars.com δεν είναι υπεύθυνο για αποτυχημένες ενοικιάσεις λόγω ελλιπούς επιβεβαίωσης κράτησης ή ελλιπούς ταυτότητας και άδειας οδήγησης.
Η επιβεβαίωση κράτησης δεν είναι η σύμβαση ενοικίασης.
Αυτό θα συμπληρωθεί μόνο με τον υπάλληλο όταν το ενοικιαζόμενο αυτοκίνητο γίνει αποδεκτό βάσει των υπηρεσιών που έχουν κλείσει.

Άδεια οδήγησης / ταυτότητα

Όλοι οι οδηγοί που έχουν εγγραφεί στη σύμβαση ενοικίασης πρέπει να διαθέτουν έγκυρη άδεια οδήγησης κατηγορίας III (B) για τουλάχιστον 2 χρόνια.
Οι ενοικιαστές οχημάτων είναι υπεύθυνοι για τη μεταφορά της έγκυρης ταυτότητας.
Σε περίπτωση απώλειας εγγράφων ή αντιγράφων, δεν υπάρχει υποχρέωση ενοικίασης από την πλευρά μας και καμία επιστροφή των πληρωμών που έχουν ήδη πραγματοποιηθεί.
Οι άδειες οδήγησης που εκδίδονται εκτός ΕΕ ΔΕΝ ισχύουν στην Ελλάδα. Σε αυτήν την περίπτωση, χρειάζεστε διεθνή άδεια οδήγησης για ενοικίαση οχήματος.

Πρόσθετα προγράμματα οδήγησης

Η προσθήκη ενός πρόσθετου προγράμματος οδήγησης είναι δωρεάν.
Σε αυτήν την περίπτωση, θα σας ζητηθεί να τον προσθέσετε όταν κάνετε κράτηση για το ενοικιαζόμενο αυτοκίνητό σας.
Ο δεύτερος οδηγός πρέπει να βρίσκεται επί τόπου όταν γίνεται αποδεκτή η ενοικίαση αυτοκινήτου και πρέπει να έχει έγκυρη άδεια οδήγησης.

Ηλικία του προγράμματος οδήγησης

Για τις κατηγορίες A, B, C, CG, η ελάχιστη ηλικία του οδηγού είναι 21 στην αρχή της ενοικίασης.
Η ελάχιστη ηλικία για τις άλλες κατηγορίες είναι 23 έτη.

Πρόσθετα

Η πρώτη παιδική θέση είναι δωρεάν, κάθε επιπλέον παιδί χρεώνεται 2,00 EUR ανά ημέρα.

Η συσκευή πλοήγησης χρεώνεται με 4,00 ευρώ την ημέρα και μια προκαταβολή 150,00 ευρώ επιβάλλεται στον ιστότοπο.

Οι αλυσίδες χιονιού χρεώνονται στα 2,00 ευρώ την ημέρα. Θα λάβετε αυτό σφραγισμένο. Αυτά θα ελεγχθούν κατά την επιστροφή και θα χρεωθεί 50,00 EUR για ζημιές.

Επιλογές καυσίμου

Ο κανονισμός των δεξαμενών μας έχει ως εξής:
Τα οχήματα έχουν διαφορετικά επίπεδα βενζίνης και πρέπει να επιστραφούν στο επίπεδο που καθορίζεται στη σύμβαση ενοικίασης.
Εάν το όχημα παραδίδεται με χαμηλότερο επίπεδο καυσίμου από ό, τι κατά την παραλαβή του, θα χρεωθεί ένα τέλος επεξεργασίας 20,00 ευρώ και η αξία του λείπουν καυσίμου.

Πληροφορίες παράδοσης

Παραδόσεις αεροδρομίου:
Αυτή η υπηρεσία περιλαμβάνεται στην τιμή.
Ένας υπάλληλος θα σας περιμένει εκεί με το λεωφορείο μας.
Αυτό θα σας οδηγήσει στον κοντινό σταθμό ενοικίασης για παράδοση οχημάτων.
Το όχημα επιστρέφεται μόνο στο σταθμό ενοικίασης. Στη συνέχεια, ένα μέλος του προσωπικού θα σας οδηγήσει πίσω στο αεροδρόμιο.
Βεβαιωθείτε ότι ο αριθμός πτήσης και η αεροπορική εταιρεία είναι σωστά.

Παραδόσεις ξενοδοχείου:
Αυτή η υπηρεσία περιλαμβάνεται είτε στην τιμή είτε, ανάλογα με την τοποθεσία της τοποθεσίας, είναι διαθέσιμη με επιπλέον χρέωση.
Αυτό θα σας δείξει κατά την κράτηση στον ιστότοπό μας.
Ο υπάλληλός μας σας περιμένει στο συμφωνημένο ξενοδοχείο στη ρεσεψιόν.

Παράδοση εκτός των ωρών λειτουργίας

Σας προσφέρουμε 24ωρη υπηρεσία παράδοσης.
Οι κανονικοί χρόνοι παράδοσης είναι από τις 7:30 π.μ. έως 11:59 μ.μ.
Τα τέλη συνήθως χρεώνονται εκτός αυτών των ωρών.
Μπορείτε να το δείτε κατά την κράτηση στον ιστότοπό μας μόλις εισαγάγετε την ώρα αποδοχής και παράδοσης.
Εάν η πτήση σας καθυστερήσει και η παράδοση πραγματοποιείται εκτός των κανονικών ωρών λειτουργίας, ίσως χρειαστεί να πληρώσετε το τέλος επιπλέον του συνολικού ποσού της κράτησής σας.

Αντικατάσταση οχήματος

Η αλλαγή οχήματος εξαρτάται από τη σεζόν:
- σε υψηλή περίοδο από τις 15 Ιουνίου έως τις 15 Σεπτεμβρίου κάθε χρόνο εντός 72 ωρών
- Το υπόλοιπο του έτους υπάρχει αλλαγή εντός 48 ωρών Ενοικίαση μίας διαδρομής

Ενοικίαση μίας διαδρομής

Η μίσθωση μίας διαδρομής σημαίνει ότι ο τόπος παραλαβής και επιστροφής δεν είναι το ίδιο.
Είναι δυνατή η ενοικίαση μίας κατεύθυνσης και παρέχονται με επιπλέον
Υπολογισμένο τέλος, το οποίο εμφανίζεται στη σελίδα κράτησης όταν έχετε καθορίσει τον τόπο αποδοχής και παράδοσης.

Ασφαλιστικές παροχές

Στην τιμή περιλαμβάνονται τα ακόλουθα ασφαλιστικά οφέλη:

• Πλήρης ασφάλιση FDW ΧΩΡΙΣ περίσσεια
• Ασφάλιση αστικής ευθύνης
• PAI (προσωπική ασφάλιση ατυχημάτων) για τους επιβάτες έως 1.220.000 ευρώ
• Φυσική ζημιά σε τρίτους έως 1.220.000 ευρώ
• Ζημιά ιδιοκτησίας σε τρίτους έως 1.220.000 ευρώ
• Ασφάλιση κλοπής ΧΩΡΙΣ περίσσεια στην αξία του οχήματος
• Ασφάλιση πυρκαγιάς / βανδαλισμού ΧΩΡΙΣ περίσσεια στην αξία του οχήματος
• 24ωρη οδική βοήθεια
Εάν απαιτείται αντικατάσταση οχήματος λόγω ζημιάς, διατηρούμε το δικαίωμα να χρεώσουμε μια έκπτωση για την υπόλοιπη περίοδο ενοικίασης.

Η ασφάλεια λήγει

Ο πελάτης ευθύνεται για τις ακόλουθες ζημιές:
Κεραία, ζημιά στο κλείδωμα του αυτοκινήτου, απώλεια ή ζημιά στα κλειδιά, υαλοκαθαριστήρες, καθρέπτες, εφεδρικά κλειδιά, γρύλος αυτοκινήτου, φώτα, καπάκι και καπάκι πλήρωσης καυσίμου, προειδοποιητικά τρίγωνα, ζημιά στα μαξιλάρια καθίσματος, ακραία βρωμιά στο αυτοκίνητο, ζημιά στο αμάξωμα, ζημιά λόγω αμέλειας, δυσλειτουργίες καυσίμου λόγω κακού ή λανθασμένου καυσίμου, βλάβη στα παιδικά και μωρά καθίσματα, έλλειψη ηλεκτρικού ρεύματος λόγω του ξεχάσματος να απενεργοποιήσετε τις ηλεκτρικές συσκευές, ιδιωτικά αντικείμενα που έχουν κλαπεί από το αυτοκίνητο ή έχουν υποστεί ζημιά σε ατύχημα.
Η ζημιά σε αυτές τις περιοχές θα χρεωθεί πλήρως στον πελάτη.
Τα χαμένα ή κατεστραμμένα κλειδιά του οχήματος δεν αποτελούν μέρος της ασφαλιστικής κάλυψης και το κόστος της αντικατάστασης θα χρεωθεί στον πελάτη.
Από 100,00 EUR, ανάλογα με τον τύπο κλειδιού και τον τύπο οχήματος.

Η εταιρεία ενοικίασης αυτοκινήτων δεν υποχρεούται σε καμία περίπτωση να αντικαταστήσει ελαττωματικό ελαστικό ή ζημιά στο ραδιόφωνο.
Το Chalkidiki-cars.com δεν ευθύνεται για ζημιές ή ατυχήματα που προκαλούνται από αλκοόλ, φάρμακα ή / και φάρμακα λόγω διαταραχών συνείδησης του οδηγού. Το ίδιο ισχύει και για ζημιές ή ατυχήματα που προκλήθηκαν αυθαίρετα από τον πελάτη εντός ή εκτός δρόμου. Σε τέτοιες περιπτώσεις, ο πελάτης είναι αποκλειστικά υπεύθυνος.
Ο οδηγός δεν πρέπει ποτέ να εγκαταλείψει τη σκηνή του ατυχήματος χωρίς να ενημερώσει την εταιρεία ενοικίασης αυτοκινήτων και την αστυνομία.
Πρέπει επίσης να περιμένει την άφιξη της αστυνομίας για να μπορέσει να προετοιμάσει μια αναφορά ατυχήματος, το αντίγραφο της οποίας πρέπει να υποβληθεί κατά την επιστροφή του οχήματος.
Εάν δεν ενημερώσετε την εταιρεία ενοικίασης αυτοκινήτων και την αστυνομία και δεν συμμορφωθείτε με τις απαιτήσεις της κρατικής νομοθεσίας, η ασφάλιση δεν καλύπτει καμία ζημιά και ο ενοικιαστής του οχήματος είναι υπεύθυνος για ολόκληρο το κόστος της ζημιάς.
Η αστυνομική έκθεση θα πρέπει επίσης να αναφέρει εάν ένας από τους εμπλεκόμενους οδηγούς ήταν υπό την επήρεια αλκοόλ ή / και ναρκωτικών.
Σε περίπτωση άλλων ζημιών στο ενοικιαζόμενο όχημα, ακόμη και αν ήταν σταθμευμένο, η ενοικίαση αυτοκινήτου πρέπει να ενημερώνεται ΑΜΕΣΑ πριν μετακινηθεί το όχημα.
Σε περίπτωση κλοπής, ο πελάτης πρέπει να ενημερώσει αμέσως την εταιρεία ενοικίασης αυτοκινήτων και να παραδώσει το κλειδί του οχήματος και την έκθεση της αστυνομίας εκεί το συντομότερο δυνατό.

Σε γενικές γραμμές, ο πελάτης υποχρεούται να αναφέρει ΑΜΕΣΑ κάθε είδους ζημιά οχήματος στην εταιρεία ενοικίασης αυτοκινήτων.
Εάν αυτό δεν γίνει, ο πελάτης ευθύνεται για όλα τα έξοδα.
Σε περίπτωση ζημιάς ή ατυχήματος, χρεώνεται τέλος επεξεργασίας έως 90,00 EUR. Όλα τα ενοικιαζόμενα αυτοκίνητα είναι ασφαλισμένα για τον μέγιστο αριθμό επιβατών.
Για λόγους ασφάλειας, αυτό δεν πρέπει να ξεπεραστεί, διαφορετικά η ασφάλιση μπορεί να κηρυχθεί άκυρη.

Πρόστιμα

Πρόστιμα και ζημιές που προκλήθηκαν από την παραβίαση των κανονισμών κυκλοφορίας βαρύνουν αποκλειστικά τον ενοικιαστή και ΔΕΝ καλύπτονται από την ασφάλιση. Εάν το πρόστιμο δεν καταβληθεί απευθείας από τον πελάτη, θα χρεώσουμε τέλος επεξεργασίας ύψους 20 ευρώ επιπλέον του ποσού του προστίμου.

Ρύπανση

Τα οχήματα παραδίδονται καθαρισμένα και θα πρέπει να επιστρέφονται όσο το δυνατόν περισσότερο. Εάν τα οχήματα είναι ασυνήθιστα βρώμικα, θα χρεωθεί χρέωση καθαρισμού έως και 50,00 ευρώ.

Πρόσθετη ασφάλιση

Η WUG Insurance καλύπτει επίσης ζημιές σε ελαστικά, κάτω μέρος του αμαξώματος, καθρέφτες και γυαλί. Αυτό μπορεί να ολοκληρωθεί ξεχωριστά με επιπλέον χρέωση.

Από 2 € / ημέρα, όταν κάνετε online κράτηση
Από 3 € / ημέρα, κατά την κράτηση στο γραφείο

Αποστολές / Διασχίζοντας τα ελληνικά σύνορα

Συνήθως επιτρέπεται η αποστολή εντός της χώρας ενοικίασης.
Η εταιρεία ενοικίασης αυτοκινήτων πρέπει πάντα να ενημερώνεται. Ο πελάτης είναι πλήρως υπεύθυνος για οποιαδήποτε ζημιά προκύψει κατά την αποστολή.
ΔΕΝ επιτρέπονται ταξίδια σε άλλες χώρες καθώς τα οχήματα είναι ασφαλισμένα μόνο εντός Ελλάδας.

Δύναμη ανωτέρας βίας

Το Chalkidiki-cars.com ΔΕΝ φέρει ευθύνη για ανεκπλήρωτες ή ελαττωματικές υπηρεσίες που οφείλονται σε ανωτέρα βία, π.χ. πόλεμος, τρομοκρατικές επιθέσεις, φυσικές καταστροφές, απεργίες κ.λπ. καθυστερούν, αποτρέπονται ή αποτρέπονται.

Ακυρώσεις

Στο chalkidiki-cars.com μπορείτε να ακυρώσετε δωρεάν έως και 3 ημέρες πριν από την έναρξη της ενοικίασης.
Μπορείτε να μας στείλετε αυτήν την ακύρωση μέσω email:

cars@chalkidiki-cars.com

Σε αυτήν την περίπτωση, το ποσό της κατάθεσης θα επιστραφεί πλήρως.
Εάν ακυρώσετε λιγότερο από 3 ημέρες πριν από την έναρξη της ενοικίασης, η προκαταβολή ΔΕΝ θα επιστραφεί.
Σε περίπτωση προπληρωμής του συνολικού ποσού, το 20% του συνολικού ποσού θα διατηρηθεί σε περίπτωση βραχυπρόθεσμης ακύρωσης.

Το Chalkidiki-cars.com ΔΕΝ είναι υπεύθυνο για αλλαγές / ακυρώσεις μετά την έναρξη της ενοικίασης που οδηγεί σε αλλαγή τιμής (χωρίς σφάλμα της εταιρείας ενοικίασης).

Δεν είναι δυνατή η πραγματοποίηση επιστροφής χρημάτων ή πίστωσης για κράτηση που δεν έχει πραγματοποιηθεί λόγω μη εμφάνισης, έλλειψης άδειας οδήγησης, νωρίτερου ταξιδιού επιστροφής ή ακύρωσης μετά την έναρξη της ενοικίασης.

Χωρίς εμφάνιση

Εάν δεν μπορείτε να παραλάβετε το όχημα τη στιγμή που έχετε καθορίσει, ενημερώστε μας εκ των προτέρων, διαφορετικά η κράτηση θα ακυρωθεί μετά από 3 ώρες.

Επαναταξινομήσεις

Στο chalkidiki-cars.com έχετε την επιλογή να κάνετε εκ νέου κράτηση έως και 3 ημέρες πριν από την έναρξη της ενοικίασης.
Μπορείτε να το κάνετε αυτό μέσω email ή τηλεφώνου.

Εάν μια αλλαγή επηρεάσει την τιμή, θα λάβετε μια νέα επιβεβαίωση κράτησης μέσω email, στην οποία η αλλαγή είναι ορατή.

Εάν πραγματοποιηθούν αλλαγές σε σύντομο χρονικό διάστημα, ενδέχεται να υπάρχει επιπλέον χρέωση.
Κράτηση μέσω κράτησης μετά την έναρξη της ενοικίασης, π.χ. Η παράταση της περιόδου ενοικίασης, η αλλαγή της θέσης παράδοσης κ.λπ. είναι έγκαιρη, τουλάχιστον 24 ώρες, τηλεφωνικώς πριν από το τέλος της περιόδου ενοικίασης

Σταθμός Θεσσαλονίκης 0030 2310 472 382 και
Σταθμός Χαλκιδικής 0030 23710 526 97.

Ο μισθωτής επιβαρύνεται με το κόστος που προκύπτει.

Εξυπηρέτηση πελατών

Είμαστε στην ευχάριστη θέση να απαντήσουμε στις ερωτήσεις σας, ειδικά για κρατήσεις, μέσω τηλεφώνου στους παρακάτω αριθμούς τηλεφώνου

Σταθμός Θεσσαλονίκης 0030 2310 472 382 και
Σταθμός Χαλκιδικής 0030 23710 526 97
ή μέσω email στο cars@chalkidiki-cars.com.

Εάν δεν είστε ικανοποιημένοι με το ενοικιαζόμενο αυτοκίνητό σας, ενημερώστε αμέσως το τοπικό μας προσωπικό.
Από τη στιγμή της παραλαβής του οχήματος, ο επί τόπου υπάλληλος είναι ο υπεύθυνος επικοινωνίας σας για ολόκληρη την περίοδο ενοικίασης.

Θα χαρεί να σας βοηθήσει με προβλήματα όπως η οδική βοήθεια.
Η ομάδα Chalkidiki-Cars σας εύχεται ευχάριστη διαμονή και χαλαρωτικές διακοπές.